Taip pat vadinama: Pardavimo galimybių eiga
Atnaujinta: 2026-05
Pardavimo galimybių eiga yra vaizdinis modelis, apibūdinantis potencialių klientų judėjimą per pardavimo proceso etapus ir jų virsmą klientais.
Pardavimo galimybių eiga yra modelis, rodantis potencialaus kliento kelią nuo pirmojo kontakto iki pirkimo.
Pardavimo galimybių eiga yra vienas pagrindinių pardavimo proceso planavimo ir valdymo modelių. Jos etapai priklauso nuo organizacijos pardavimo proceso, tačiau dažniausiai potencialūs klientai pereina nuo pirminio susidomėjimo iki pardavimo galimybės ir galiausiai tampa klientais arba pasitraukia iš proceso. Etapai dažniausiai stebimi CRM sistemoje. Pardavimo galimybių eiga padeda prognozuoti būsimas pajamas, nustatyti, kuriuose etapuose prarandama daugiausia potencialių klientų, ir įvertinti pardavimo proceso efektyvumą. Ji taip pat leidžia stebėti pardavėjų darbą ir matyti, ar pardavimo galimybės nuosekliai juda per visus etapus.
Pardavimo galimybių eiga dažniausiai valdoma CRM sistemoje. Joje pardavimo procesas suskirstomas į nuoseklius etapus, kuriuos pereina potencialūs klientai. Kiekvienai pardavimo galimybei priskiriamas konkretus etapas, o kiekviename etape atnaujinama informacija apie sandorio vertę, tikimybę ir planuojamą užbaigimo datą. Šie duomenys leidžia matyti, kiek potencialių klientų pereina į kitą etapą, kokia jų dalis tampa klientais ir kuriuose etapuose dažniausiai nutrūksta pardavimo procesas.
Pardavimo galimybių eiga naudinga verslams, kuriuose potencialūs klientai prieš priimdami sprendimą pereina kelis pardavimo proceso etapus. Mažiau aktuali tais atvejais, kai pirkimo sprendimas priimamas iš karto ir atskiro pardavimo proceso nėra.
Pardavimo galimybių eigoje laikyti neaktyvias pardavimo galimybes, kurios nebeatspindi realios pardavimo situacijos. Tai iškreipia prognozes, mažina duomenų patikimumą ir apsunkina pardavimo proceso valdymą. Todėl pardavimo galimybes reikėtų reguliariai peržiūrėti ir atnaujinti jų būseną pagal faktinę situaciją.
Pamatinis B2B pardavimo modelis. Lietuviškas „pardavimo galimybių eiga“ dar nenusistovėjęs.
Parengė: LauraPeržiūrėjo: Ilona